Die Kunden-App für Mode- und Kaufhäuser

Gehen Sie neue Wege der Kundenkommunikation im Modehandel und bieten Sie zusätzlichen Service für Ihre Kunden!
Gutscheine in der KundenApp

Ihr direkter Draht zum Kunden

Das Smartphone begleitet uns ständig im Alltag und ist somit ein wichtiger Erfolgsfaktor für den Einzelhandel. Mit einer eigenen App bieten Sie Ihren Kunden den idealen Touchpoint zu Ihrem Unternehmen und schaffen eine Win-Win Situation! Ihr Kunde findet seine Kundenkarte, Bons oder Gutscheine in der App, während Sie gleichzeitig die Attraktivität Ihres Unternehmens steigern.

Die individuelle Kunden-App für Mode- und Kaufhäuser ist verfügbar über den App Store (iOS) sowie den Google Play Store (Android). 

01.

Kundenbindung
Steigern Sie die Kundenbindung. Sie können u.a. durch Push-Benachrichtigungen über aktuelle Aktionen informieren und Ihre Kunden zu einem Besuch in Ihrem Laden animieren!

02.

Kundenfreundlich

Machen Sie es ihren Kunden einfach! Per App haben sie die eigene Kundenkarte immer dabei. Sie können so Verkaufsdaten noch leichter sammeln und für gezieltes Marketing nutzen.

03.

Usability
Individualisieren Sie Ihre eigene App spielend leicht und pflegen Sie Ihre Inhalte ein. Das übersichtliche und moderne Backend ist einfach und benutzerfreundlich gehalten.

04.

Ressourcen

Reduzieren Sie Ihre Marketing- und Portokosten. Profitieren Sie gleichzeitig von einer höheren Kauf-Response (bis zu 60%) als bei klassischen Postmailings oder Newslettern.


Kunden-App: Talkrunde

Highlight unseres letzten Kundenforums war eine Talk-Runde zum Thema Kunden-App im Einzelhandel!

Sebastian Ahrens (Kaufhaus Ahrens), Christoph Kühn (Kaufhaus Wagener) und Leopold Feucht (Mode von Feucht) haben sich unter der Moderation unseres Mitarbeiters René Fach ausführlich auf dem Podium ausgetauscht. René hat immer wieder provokante und kontroverse Thesen zum Thema genannt auf deren Grundlage eine spannende Diskussion entstanden ist. Perfekt, um sich einen Überblick über das Thema zu beschaffen. Tipps aus der Praxis inklusive!

Die Videoaufzeichnung des kompletten Talks erreichen Sie über den unten stehenden Button.


die app

Kunden-App — Die Funktionen

Mit einer eigenen Kunden-App steigern Sie nicht nur das Image Ihres Unternehmens, besonders bei der jüngeren Zielgruppe, den sogenannten Digital Natives. Sie steigern ebenfalls Ihre Verkaufszahlen indem Sie Ihren Kunden durch die vielen Funktionen der App den Einkauf so einfach und angenehm wie möglich gestalten. Informieren Sie Ihre Kunden im News Bereich über Ihre aktuellen Aktionen, Gutscheine, Couponing oder Events! Senden Sie Push-Benachrichtigungen um gezielt auf Ihre Themen aufmerksam zu machen. Durch die Integration der digitalen Kunden-Karte haben Ihre Kunden die Karte garantiert immer dabei! 

Durch das neu gestaltete und benutzerfreundliche Backend ist es ein Kinderspiel ihre eigene Kunden-App nach Ihren Vorgaben zu individualisieren. Das Einpflegen von Inhalten ist dank des übersichtlichen Dashboards schnell erledigt. Hinterlegen Sie Ihre Social-Media Kanäle um mehr Reichweite zu erhalten. Nutzer der App können über die Teilen Funktion interessante Inhalte an ihre Bekannten weiterleiten. Und für Filialisten interessant: Im Anmeldeprozess bekommt ihr Kunde die Möglichkeit seine bevorzugte Filiale anzugeben.  

Nutzen Sie die vielfältigen Möglichkeiten einer eigenen Kunden-App! Gerne stellen wir Ihnen unsere Lösung in einer kurzen Demo vor und beantworten Ihre Fragen! 

 

Mit einer eigenen Kunden-App steigern Sie nicht nur das Image Ihres Unternehmens, besonders bei der jüngeren Zielgruppe, den sogenannten Digital Natives. Sie steigern ebenfalls Ihre Verkaufszahlen indem Sie Ihren Kunden durch die vielen Funktionen der App den Einkauf so einfach und angenehm wie möglich gestalten.

 Informieren Sie Ihre Kunden im News Bereich über Ihre aktuellen Aktionen, Gutscheine, Rabatte oder Events!

Nutzen Sie die Möglichkeit Push-Benachrichtigungen zu senden um gezielt auf Ihre Themen aufmerksam zu machen.

 Senden Sie Ihren Kunden persönliche Nachrichten beispielsweise um neu eingetroffene Kollektionen zu bewerben oder um sie zu informieren, dass ihre Bestellung eingetroffen ist und zur Abholung bereit steht.

 Die digitale Kundenkarte ist in der App integriert, so dass Ihre Kunden die Kundenkarte immer dabei haben.

 Im persönlichen Bereich sehen Ihre Kunden die eigenen Gutscheine, finden ihre Einkaufsbons und ihr Guthaben. Hier werden alle Informationen rund um das Benutzerprofil zusammengefasst angezeigt. 

Kunden-app checkliste

diese fragen sollten sie sich stellen

Sie möchten eine Kunden-App einführen und wissen nicht so recht, auf was Sie alles achten müssen? Wir haben Ihnen alle wichtigen Fragen, die Sie sich vor der App-Auswahl und Einführung stellen sollten, in einem Dokument zusammengefasst. 

Unverbindliche Online-Demo

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir führen Ihnen die App gerne digital vor und beantworten Ihre Fragen.

Kontaktinformationen

Europa-Allee 12, 54343 Föhren
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